Te is sokszor találod magad ugyanabban az érzelmileg megterhelő helyzetben? Ilyenkor könnyű ugyanazokat a hibákat elkövetni újra és újra. Az érzelmi intelligencia alábbi öt szabálya segíthet jobban kezelni az érzelmeidet és a gondolataidat.
1. A kék delfin szabálya
A pszichológia egyik fogalma a „fehér medve” probléma (más néven ironikus folyamatelmélet). Eszerint, amikor megpróbálunk elfojtani bizonyos gondolatokat, valójában növeljük azok gyakoriságát. A probléma nevét Dosztojevszkij egyik esszéjéről kapta, amiben arról írt, hogy ha megpróbálunk nem egy fehér jegesmedvére gondolni, akkor csak ez fog eszünkbe jutni. Mi kell akkor ahhoz, hogy legyőzzük a fehér medvét? Egy kék delfin. A kék delfin egy olyan helyettesítő gondolat, amire azonnal átválthatsz, ha a fehér medve jut eszedbe. Például, ha a te fehér medvéd az, hogy amikor prezentációt kell tartanod vagy nyilvánosan kell beszélned, mindig azt mondod magadnak: „Ne stresszeld túl! Nem szabad stresszelni”. Akkor helyettesítheted ezt a gondolatot egy kék delfinnel, például úgy, ha azt mondod magadnak: „Izgatott vagyok a szereplés miatt. Menni fog ez! Jó lesz!”
Így egy potenciálisan negatív hozzáállást pozitívvá alakíthatsz.
2. A kínos csend szabálya
A kínos csendeket mind ismerjük. Azonban, a kínos csend kifejezetten termékeny is lehet. Ugyanis, ha kihívást jelentő kérdéssel szembesülünk, jobb, ha azonnali válasz helyett megállunk, és alaposan átgondoljuk, hogyan szeretnénk válaszolni. Ez nem egy rövid szünetet jelent. Eltelhet 5, 10 vagy akár 15 másodperc is (vagy még ennél is több idő), mielőtt válaszolnánk. Persze eleinte kínos lehet. Viszont ez a szabály a kritikai gondolkodás egyik eszköze is.
Ugyanis, ha kihívásokkal teli kérdéssel szembesülsz, vagy nyomás nehezedik rád, könnyen elveszítheted a kontrollt az érzelmeid felett, és így esetleg olyat mondhatsz, amit később megbánsz. Viszont, ha megszokod, hogy egy kis szünetet tartasz a válaszadás előtt, máris visszaszerzed a kontrollt. Így van időd átgondolni a kérdést. Ezáltal magabiztosabban tudod kimondani, amit gondolsz.
3. A hatáskör egyszerű szabálya
A projektmenedzsmentben a „hatáskör” kifejezést arra használják, hogy leírják, miről is szól egy adott munkakör, illetve a feladatok elvégzéséhez mennyi időre és erőfeszítésre van szükség. A hatáskör tisztázására nemcsak a nagy projekteknél, hanem a kisebb feladatoknál is szükség van. Ugyanis, ha folyton túl sokat vállalsz, és mindig azt gondolod: „Ó, valahogy bele fogok férni az időbe”, akkor könnyen előfordulhat, hogy csalódni fogsz. Azonban, ha alaposan, reálisan átgondolod és jól határozod meg a hatáskörödet, akkor gördülékenyebben fogsz haladni, és kevesebbet fogsz stresszelni azon, hogy kifutsz az időből.
4. A gyémántvágó szabálya
A következő szabály a kritikákat segít kezelni. Senki sem élvezi a kritikus visszajelzéseket. Mégis, mindannyiunknak szüksége van rájuk, ugyanis ezeken keresztül tudunk igazán fejlődni. A kritika olyan, mint a frissen bányászott gyémánt. Lehet, hogy szabad szemmel csúnya, de a vágás és a polírozás után már egyértelművé válik az értéke. A kritika is lehet csúnya, sőt, eleinte rosszul tud esni. Viszont az esetek túlnyomó többségében éppen azért látjuk csúnyának, mert van igazságalapja. Ezáltal pedig segíthet a fejlődésben, hiszen segít jobban megérteni, hogyan vélekednek mások egy-egy tevékenységedről vagy munkádról, így szükség esetén változtathatsz.
Ha a kritikákat ilyen gyémántvágóként kezeled, sokat profitálhatsz belőlük azáltal, hogy egyfajta tanulási lehetőséggé alakítod.
5. Az újrafókuszálás szabálya
Az újrafókuszálás azt jelenti, hogy az alapértékeidet, a céljaidat állítod újra a középpontba. Fontos, hogy időt szánj arra, hogy megerősítsd a céljaidat, értékeidet, az alapelveidet – sőt akár írásban is felsorold azokat. Ugyanis ezeket figyelembe véve tudod összpontosítani a gondolataidat és kezelni az érzelmeidet. Erre azért van szükség, mert hatalmas zaj vesz körül bennünket. Nagyon sok forrásból hallhatjuk, hogyan kellene gondolkodnunk vagy mit kellene tennünk. Azáltal, hogy időt szánsz arra, hogy megerősítsd és leírd, mik a számodra fontos értékek, lelassulsz és a gondolataidat is tudod fókuszálni. A pszichológia pedig azt tanítja nekünk, hogy a gondolataink kontrollálása teszi lehetővé számunkra, hogy bizonyos mértékig kontrollt gyakoroljunk az érzelmeink felett is. Így érdemes újra és újra tudatosítani, mik a számunkra fontos értékek és célok.
A fenti szabályok abban segítenek, hogy jobban tudd kezelni az érzelmileg megterhelő helyzeteket, akár a magán-, akár a szakmai életedben. Érdemes minden nap alkalmazni valamelyiket, hiszen az érzelmi intelligencia fejlesztése is egy életen át tartó utazás, amit soha nem késő elkezdeni.
Forrás: Inc.com
Nyitókép: Popmarleo/GettyImages
