Az empátia csökkenése, elszigetelődés, apátia. Csak hogy néhányat említsünk az érzelmi kifáradás jeleiből, ami nemcsak egyéni, hanem globális jelenség. Hogy mit is jelent ez pontosan, és milyen megoldás van rá? A cikkünkből ez is kiderül.
A Middlesex-i egészségügyi szolgálat néhány hónappal ezelőtt online szemináriumot hirdetett az érzelmi kifáradás, más néven az együttérzésből fakadó kimerültség leküzdésére. Elsősorban azoknak az egészségügyi dolgozóknak szánták a kurzust, akik másfél évig dolgoztak a pandémia elleni harc frontvonalában, és nagyobb eséllyel kell azóta szembesülniük a kiégéssel. A tanfolyam azt hivatott megtanítani és megértetni a résztvevőkkel, hogy az empátia csökkenése, amit az elmúlt hónapok kemény küzdelmei után éreznek, teljesen normális. Azonban nem kell egészségügyi szakembernek lennünk, hogy mi is észleljük magunkon az érzelmi kiégés jeleit.
Az együttérzésből fakadó kimerültség jelei
A világjárványtól, az igazságtalanságoktól, a politikai megosztottságtól és a természeti katasztrófáktól terhes hírek miatt mindannyian kimerültnek érezhetjük magunkat. Aggódunk a szeretteinkért, a megélhetésünkért, miközben igyekszünk összeegyeztetni a magánéletet a munkával.
Függetlenül attól, hogy milyen helyzetben vagyunk, valószínűleg mindannyian tapasztaltuk az apátia vagy a stressz valamilyen formáját az elmúlt időszakban, ami meglehetősen kimerítette az együttérző részünket.
Ez pedig azt eredményezi, hogy kimerültnek és túlterheltnek érezzük magunkat. Az érzelmi kifáradás mindenkinél más formában jelentkezhet, a következő tüneteket, és ezek kombinációit azonban komolyan kell venni:
- apátia vagy közömbösség az élet legkellemesebb részeivel szemben
- mentális és/vagy fizikai kimerültség, túltherheltség
- álmatlanság
- koncentrációs nehézségek
- fejfájás
- étvágytalanság
- elszigeteltség utáni vágy
- alacsony önértékelés
- céltalanság érzése
- szorongás vagy pánikroham
- eltávolodás a családtól és a barátoktól
- a média minden formájának az elutasítása
8 lépésben a megoldás felé
Az együttérzésből fakadó kimerültség intő jel, hogy nem vigyázunk a saját lelki és fizikai egészségünkre, ami egyenes úton a kiégéshez vezet. Ezért fontos még időben felismerni, és néhány lépést tenni a megoldás érdekében, végső esetben pedig szakember segítségét kérni.
1. Hidd el, ez normális!
Gyakori, hogy az érzelmi kiégés küszöbén álló emberek bűntudatot éreznek, és attól félnek, hogy elvesztették empátiás képességüket. Erről azonban szó sincs. Az érzelmi kimerülés általában csak átmeneti, rövid távú probléma, és egyáltalán nem azt jelzi, hogy valaki rossz ember.
2. Rendben van, ha nemet mondasz
A folyamatos figyelem, mások problémáinak állandó meghallgatása, a saját idő és energia ’eladományozása’ nemes dolog egészen addig, amíg ki nem fogynak az utolsó energiatartalékok is. Éppen ezért fontos felismerni, hogy mikor időszerű egy kicsit meghúzódni a háttérben és a saját igényeinkkel is törődni, még akkor is, ha állandóan segíteni szeretnénk másoknak.
3. Tarts szünetet
Az érzelmi kimerültség leküzdésében az egyik legfontosabb tényező az egyensúly megteremtése mások szükségleteinek kielégítése és a saját igényeinkre szentelt figyelem között. Fontos, hogy mindig találjunk időt és teret arra, hogy kivonjuk magunkat a pörgésből mentálisan és fizikailag egyaránt, és hogy kitisztítsuk a gondolatainkat. Az együttérzés egyáltalán nem azt jelenti, hogy 24/7-ben segítséget kell nyújtanunk.
4. Ez nem csak a járvány miatt van
Az együttérzésből fakadó kimerültség egy olyan jelenség, ami eddig is létezett a pandémiától függetlenül. Bár az emberek manapság sokkal gyakrabban számolnak be erről az állapotról. Bárki, aki teljes munkaidőben embereket ápol, a barátja vagy a családtagja mellett van, aki éppen nehézségeken megy át, ugyanúgy átélheti ezt a fajta kimerültséget.
5. Legyél te az első
Fontos együttérezni saját magunkkal is, mielőtt másokkal kezdünk el törődni. Ellenkező esetben egyre fáradtabbnak és kimerültebbnek fogjuk érezni magunkat, a kiégés árnyékában pedig csak önmagát fogja ismételni a folyamat.
6. Kötelező öngondoskodás
Bármilyen túlterhelt időszakot élünk meg, préseljünk minden napba egy kis időt, amikor csak azzal foglalkozunk, ami táplál és feltölt minket, legyen szó baráti beszélgetésről, egy finom étel elkészítéséről, vagy csak egy rövid sétáról a szabadban. Így még a legnehezebb helyzetekben is erősek és stabilak tudunk maradni.
7. Szabj határt a médiának
A 0-24 órás globális híráradat és a digitális eszközök miatt folyamatos információdömping ér bennünket, ami – ha akarjuk, ha nem – hatással van ránk, még akkor is, ha fizikailag nagyon távol vagyunk a világ különböző pontjain zajló eseményektől. De ha inkább arra fókuszálunk, hogy a kapcsolatainkat ápoljuk, akár személyes, akár szakmai körökben, akkor kikerülhetjük az olyan helyzeteket, amikben úgy érezzük, hogy nincs rá hatásunk.
8. Írj naplót
Gyakran el kell fogadnunk, hogy nem tudjuk irányítani a világ eseményeit és enyhíteni az emberek szenvedését, és még fontosabb, hogy együttérezzünk saját magunkkal. A rendszeres naplóírás segít megérteni a gondolatainkat és az érzéseinket, és egyúttal el is engedni őket. A bejegyzéseket zárjuk mindig három olyan dologgal, amiért hálásak vagyunk.
Forrás: shondaland.com
Nyitókép: Oscar Keys/Unsplash
